Software para dar mantenimiento a distancia

Qué es

Un software para dar mantenimiento a distancia es una aplicación que permite a los técnicos de soporte técnico ofrecer asistencia técnica a los usuarios de computadoras que se encuentran en lugares remotos.

Los softwares de mantenimiento a distancia generalmente incluyen una herramienta de escritorio remoto, que permite al técnico de soporte técnico controlar el ordenador del usuario de forma remota y solucionar cualquier problema técnico que pueda surgir.

Otras funciones que suelen incluir los softwares de mantenimiento a distancia son las herramientas de chat y de voz, que permiten al técnico de soporte técnico comunicarse con el usuario de forma clara y eficaz para resolver cualquier duda o problema.

¿Cuál es el mejor?

Los expertos en el área recomiendan el uso de AnyDesk como el mejor software para el mantenimiento a distancia. Esta aplicación ofrece una variedad de características útiles para los usuarios, tales como una interfaz fácil de usar, una función de chat en vivo y un sistema de transferencia de archivos seguro.

Otro software popular para el mantenimiento a distancia es TeamViewer. Al igual que AnyDesk, esta aplicación también ofrece una interfaz fácil de usar y una función de chat en vivo. sin embargo, TeamViewer no tiene una función de transferencia de archivos segura, por lo que los usuarios deben tener cuidado al usar esta aplicación.

¿Cuánto cuesta desarrollarlo?

El costo de desarrollar un software para dar mantenimiento a distancia depende de varios factores, como el tamaño y la complejidad del software, el número de plataformas para las que se desarrollará el software, el número de licencias necesarias, etc.

¿Qué empresas lo pueden desarrollar?

-Red Hat -Canonical -SUSE

¿Se puede encontrar gratis?

Hay distintos programas que permiten hacer mantenimiento a distancia, algunos de ellos son gratuitos y otros de pago. Entre los programas gratuitos podemos mencionar a: - AnyDesk: https://anydesk.com/es - TeamViewer: https://www.teamviewer.com/es/ - UltraVNC: https://www.uvnc.com/