Software para soporte tecnico a distancia

Qué es

Con un software de soporte técnico a distancia podemos prestar servicio técnico a nuestros clientes de forma online. El software se encarga de establecer una conexión entre el ordenador del técnico y el ordenador del cliente, de modo que el técnico pueda ver y controlar el ordenador del cliente como si estuviera delante de él. De esta forma, el técnico puede solucionar el problema que el cliente está teniendo sin necesidad de que el cliente se desplace hasta nuestro establecimiento.

¿Cuál es el mejor?

El software para soporte técnico a distancia mejor calificado es TeamViewer. Es un software seguro y fácil de usar que permite a los usuarios compartir escritorios e iniciar sesiones de soporte técnico en cuestión de segundos. TeamViewer también ofrece una gran cantidad de características útiles, como la grabación de sesiones, la transferencia de archivos y la posibilidad de realizar reuniones en línea.

¿Cuánto cuesta desarrollarlo?

Explicame detalladamente cuanto cuesta desarrollar un software para soporte tecnico a distancia

El costo de desarrollo de un software de soporte técnico a distancia puede variar significativamente, dependiendo de la complejidad del software y el equipo de desarrollo que se utilice. En general, se puede esperar que el costo de desarrollo de un software de soporte técnico a distancia oscile entre $5,000 y $50,000 dólares.

¿Qué empresas lo pueden desarrollar?

1. TeamViewer: software de control remoto y herramientas de colaboración en línea. 2. AnyDesk: software de control remoto rápido y fácil de usar. 3. Zoho Assist: software de asistencia técnica y control remoto. 4. Freshservice: software de servicio de mesa y administración de activos. 5. ManageEngine ServiceDesk Plus: software de servicio de mesa y gestión de incidencias.

¿Se puede encontrar gratis?

El software de soporte técnico a distancia más popular es TeamViewer. Puedes descargarlo gratis desde el siguiente enlace: https://www.teamviewer.com/es/